0800 647 0300 - Emergência 24h

Ouvidoria

A Ouvidoria é o canal de diálogo entre a MSGÁS e a sociedade, destinado a receber manifestações que não foram solucionadas pelos canais tradicionais de atendimento.

Por meio da Ouvidoria você pode:

Enviar elogios, sugestões, reclamações ou denúncias;

Solicitar providências quando não estiver satisfeito com a resposta inicial;

Contribuir para a melhoria contínua de nossos serviços.

Como acessar:

Telefone: 0800 647 0300

Agência Virtual (menu Ouvidoria)

Presencialmente em nossa sede (mediante agendamento).

Nosso compromisso é analisar cada manifestação com imparcialidade, sigilo e transparência, assegurando resposta dentro dos prazos legais.